YYForce Memperkenalkan Robot Humanoid ke dalam Sektor Hospitaliti melalui Kerjasama Bersejarah dengan Novotel & Mercure Singapore on Stevens

Pelaksanaan yang dirancang di seluruh kompleks dengan 772 bilik itu menggabungkan robotik perkhidmatan dengan penyelidikan mengenai penggunaan robot humanoid untuk tugas pengemasan dan perkhidmatan bankuet pada masa hadapan

SINGAPURA, Oct. 15, 2026 (GLOBE NEWSWIRE) -- YYForce Inc. (NASDAQ: YFOR), Novotel Singapore on Stevens dan Mercure Singapore on Stevens hari ini mengumumkan satu kerjasama untuk memperkenalkan robot perkhidmatan di seluruh kompleks hotel yang mempunyai 772 bilik serta memacu pembangunan AI dan robotik humanoid. Kerjasama ini akan menggabungkan pelaksanaan robot dalam operasi hotel yang telah dipastikan dengan penyelidikan yang berpandukan aliran kerja hotel, bagi mempertingkatkan perkhidmatan tetamu serta membangunkan keupayaan hospitaliti masa hadapan.

Wakil YYForce dan Novotel/Mercure di majlis menandatangani Memorandum Persefahaman tersebut.

Kerjasama ini mewujudkan persekitaran operasi dunia sebenar yang merangkumi 772 bilik tetamu, restoran dan ruang acara. Pihak hotel akan menyumbangkan kepakaran dalam operasi hospitaliti serta menyediakan persekitaran untuk penilaian teknologi, manakala YYForce akan menyediakan keupayaan robotik dan sokongan teknikal dalam usaha membangunkan model tenaga kerja bersepadu yang menggabungkan manusia, AI dan robotik. Matlamat operasinya ialah meningkatkan konsistensi perkhidmatan sambil mengurangkan kerja penghantaran, pengangkutan dan pembersihan yang berulang agar para Heartists dapat meluangkan lebih banyak masa untuk perkhidmatan yang melibatkan interaksi langsung dengan tetamu.

Perbandingan awal sebelum pelaksanaan mengunjurkan kos operasi bulanan yang lebih rendah sebanyak kira-kira 10% bagi operasi pengemasan, khidmat concierge serta makanan dan minuman yang terpilih, termasuk kos robot yang telah diambil kira dalam model tersebut. Kos sebenar, produktiviti dan hasil perkhidmatan tetamu akan dinilai selepas pelaksanaan dijalankan.

“Dalam operasi hotel, setiap perjalanan untuk menghantar sesuatu item dan setiap tugasan berulang mengambil masa. Kami mahu menggunakan robotik secara berhemah supaya pasukan kami dapat menumpukan perhatian pada perkara yang paling penting untuk para tetamu,” kata Piotr Kupiec, Pengurus Besar Novotel Singapore on Stevens dan Mercure Singapore on Stevens.

“Di dua hotel ini, terdapat peluang untuk menilai semula aliran kerja yang menyokong keseluruhan operasi. Ukuran kejayaan kami ialah sama ada kami dapat menyampaikan perkhidmatan yang lebih konsisten dan menjadikan tugasan harian lebih mudah diurus oleh para Heartists kami.”

Fasa pertama yang telah disahkan akan memperkenalkan robot perkhidmatan khusus bagi tugasan penghantaran barangan kepada tetamu, logistik makanan dan minuman, pembersihan berjadual serta sokongan concierge. Persediaan pelaksanaan merangkumi integrasi lif, pemetaan laluan, keperluan rangkaian dan pemberitahuan ketibaan tetamu. Pelaksanaan ini bertujuan untuk mewujudkan persekitaran operasi yang membolehkan YYForce menilai penggunaan robotik merentasi logistik hotel, fasiliti dan perkhidmatan berorientasikan tetamu.

Fasa kedua yang berasingan pula akan memberi tumpuan kepada sistem humanoid YYForce dan iterasi masa hadapan. Aliran kerja housekeeping dan bankuet terpilih akan memaklumkan pembangunan perkakasan robotik, perisian dan sistem AI melalui pemerhatian yang dibenarkan serta pengaturan penggunaan data operasi yang telah dipersetujui.

“Bekerja dalam persekitaran hotel sebenar memberi kami peluang untuk mengalihkan pembangunan robotik daripada demonstrasi terkawal kepada aliran kerja dunia sebenar,” kata Mike Fu, Ketua Pegawai Eksekutif YYForce. “Kerjasama ini menghubungkan teknologi yang boleh digunakan hari ini dengan pembelajaran operasi yang diperlukan untuk membangunkan penyelesaian tenaga kerja generasi seterusnya.”

“Matlamat kami ialah untuk membangunkan teknologi, pengetahuan operasi dan data latihan yang dibenarkan penggunaannya serta diperlukan untuk mewujudkan masa hadapan yang membolehkan manusia, AI, robot perkhidmatan khusus dan robot humanoid dapat berfungsi bersama merentasi sektor hospitaliti, pengurusan fasiliti dan industri berintensifkan perkhidmatan yang lain. Ini merupakan langkah praktikal ke arah Visi 2030 YYForce dan mencerminkan komitmen kami terhadap Forging Forward Together.”

Melalui kerjasama ini, para rakan usaha sama berhasrat membina pengetahuan praktikal tentang cara manusia, AI dan robotik dapat meningkatkan operasi hospitaliti. Kerjasama ini menghubungkan tumpuan hotel terhadap perkhidmatan tetamu dan kerja yang lebih mudah diurus untuk para Heartist dengan Visi 2030 YYForce bagi membangunkan ekosistem tenaga kerja bersepadu. Lembaran fakta yang disertakan memperincikan skop pelaksanaan, program penyelidikan AI dan strategi jangka panjang.

Perihal YYForce Inc

YYForce Inc. (NASDAQ: YFOR) ialah penyedia penyelesaian tenaga kerja dan perkhidmatan pengurusan fasiliti bersepadu yang dipacu teknologi. Syarikat sedang membangunkan ekosistem tenaga kerja yang menggabungkan bakat manusia, penggajian mengikut permintaan, kecerdasan buatan, robotik autonomi, robotik humanoid dan teknologi pengurusan fasiliti pintar. Melalui perniagaan operasi dan platform teknologinya, YYForce berusaha meningkatkan produktiviti tenaga kerja, kecekapan operasi dan penyampaian perkhidmatan merentasi sektor hospitaliti, fasiliti komersial dan industri berintensifkan perkhidmatan yang lain.

Layari www.yyforce.ai

Perihal Novotel

Novotel Hotels, Suites & Resorts menawarkan hotel destinasi yang direka sebagai ruang yang menenangkan dan menyegarkan, membolehkan tetamu ‘menekan jeda’ dan menikmati detik-detik yang benar-benar bermakna. Rangkaian hotel, suite dan resort jenama ini menawarkan pelbagai perkhidmatan untuk tetamu korporat dan rekreasi, termasuk bilik yang luas dan modular dengan reka bentuk semula jadi serta intuitif; sajian 24/7 dengan pilihan berkhasiat; ruang mesyuarat khusus; kakitangan yang prihatin dan proaktif; zon keluarga untuk tetamu cilik; lobi pelbagai guna; serta pusat kecergasan yang mudah diakses. Novotel, dengan lebih 540 lokasi di lebih 65 negara, merupakan sebahagian daripada Accor — kumpulan hospitaliti terkemuka dunia yang mengendalikan lebih 5,500 hartanah di lebih 110 negara. Novotel juga merupakan jenama yang mengambil bahagian dalam ALL – Accor Live Limitless, program kesetiaan gaya hidup yang menawarkan akses kepada pelbagai ganjaran, perkhidmatan dan pengalaman.

novotel.com | all.com | group.accor.com

Perihal Mercure

Diilhamkan oleh Mercury, dewa pengembara Rom, Mercure menawarkan lebih daripada sekadar tempat untuk berehat dan tidur — ia merupakan portal untuk penemuan dan landasan untuk meneroka. Sejak penubuhannya pada tahun 1973, Mercure berpegang pada komitmen untuk menawarkan standard berkualiti tinggi dengan penekanan tulen terhadap identiti setempat. Menerusi program “Discover Local”, Mercure memastikan tetamu — sama ada di Rio, Paris, Bangkok atau mana‑mana destinasi lain di seluruh dunia — dapat menikmati suasana yang diinspirasikan oleh persekitaran setempat sebaik sahaja mereka tiba. Segala-galanya — daripada reka bentuk dekoratif hinggalah minat kami terhadap penemuan makanan dan minuman tempatan — berakar pada ciri unik setiap destinasi. Hotel Mercure terletak secara strategik di pusat bandar, di tepi laut atau di kawasan pergunungan, dengan lebih 960 hotel di lebih 65 negara. Mercure ialah sebahagian daripada Accor, kumpulan hospitaliti terkemuka dunia yang mengendalikan lebih 5,500 hartanah di lebih 110 negara dan merupakan jenama yang mengambil bahagian dalam ALL – Accor Live Limitless, program kesetiaan gaya hidup yang menawarkan akses kepada pelbagai ganjaran, perkhidmatan dan pengalaman.

Mercure Singapore on Stevens menawarkan 518 bilik tetamu yang diinspirasikan oleh identiti setempat berhampiran Orchard Road dan Singapore Botanic Gardens, menyediakan asas untuk “Discover Local” melalui kejiranan, makanan dan budaya Singapura. www.mercure-singapore-stevens.com.

Pertanyaan Media dan Pelabur

YYForce Inc.
Jason Zhi Yong Phua
Ketua Pegawai Kewangan
enquiries@yyforce.ai

Piacente Financial Communications
yfor@thepiacentegroup.com

Novotel Singapore on Stevens dan Mercure Singapore on Stevens
Elsa Kimy Yue
Pengarah Pemasaran & Komunikasi
Elsa.yue@accor.com | +65 8338 8942

Lampiran A Konteks pelaksanaan dan operasi

Pelaksanaan robotik perkhidmatan telah disahkan untuk Novotel Singapore on Stevens dan Mercure Singapore on Stevens. Pelaksanaan belum bermula. Aplikasi di bawah menerangkan skop yang dirancang. Tugasan robot individu serta pengaturan operasi akan dimuktamadkan sebelum pelancaran.

Aplikasi	Peranan yang dirancang
Penghantaran ke dalam bilik	Menyampaikan kemudahan tetamu dan pesanan sajian ke dalam bilik. Persediaan pelaksanaan termasuk integrasi lif, pemetaan laluan dan pemberitahuan ketibaan tetamu.
Logistik makanan dan minuman	Menyokong logistik restoran dan bankuet, termasuk pengangkutan item serta tugasan perkhidmatan dan pembersihan terpilih. Food Exchange dan Winestone turut menjadi sebahagian daripada perancangan operasi.
Pembersihan	Pembersihan berjadual bagi kawasan awam terpilih, lobi dan koridor tetamu, dengan pembersihan restoran turut dimasukkan dalam perancangan operasi.
Sokongan Concierge	Menyokong arah tuju tetamu dan pertanyaan asas. Bantuan daftar masuk masih tertakluk kepada penilaian dan kelulusan berasingan.

Persediaan pelaksanaan

Persediaan akan merangkumi pemetaan laluan robot, konfigurasi lif, keperluan rangkaian dan pemberitahuan kepada tetamu. Tugasan serta kawasan operasi akan dipadankan dengan keupayaan robot dan keperluan perkhidmatan hotel. Tahap kesediaan teknikal akan menentukan turutan pelaksanaan.

Teknologi dan sokongan

Di bawah MOU, YYForce akan menyediakan perkakasan, kemas kini perisian, penyelenggaraan dan kakitangan teknikal. Skop sokongan serta pengaturan komersial akan ditetapkan melalui persetujuan muktamad antara pihak-pihak yang terlibat.

Mengapa kapasiti operasi penting

Sektor hotel Singapura mencatatkan purata kadar penghunian 81.9% pada tahun 2025, meningkat daripada 81.4% pada tahun 2024, manakala ketibaan pelawat antarabangsa mencapai 16.9 juta, menurut Lembaga Pelancongan Singapura. Data merentasi sektor ini memberikan konteks kepada tumpuan kerjasama tersebut terhadap kapasiti perkhidmatan dan produktiviti.

Sumber: Lembaga Pelancongan Singapura, 3 Februari 2026, “Record Singapore tourism receipts from January to September 2025”.

Objektif operasi

Perbandingan awal mengunjurkan pengurangan kira-kira 10% dalam kos operasi bulanan bagi tugasan terpilih yang disokong robotik, termasuk kos robot yang dinyatakan dalam model. Anggaran ini hanya terpakai kepada operasi yang diliputi dalam perbandingan tersebut. Satu andaian perancangan berasingan menganggarkan potensi pengurangan 5% dalam kos kerja lebih masa bagi jabatan bilik. Kedua-dua anggaran menggunakan asas yang berbeza dan tidak mewakili penjimatan gabungan. Kesemuanya tertakluk kepada skop kos model, liputan operasi dan andaian perkhidmatan; keputusan sebenar akan dinilai selepas pelaksanaan. Ukuran prestasi yang dicadangkan merangkumi masa pusingan penghantaran, jumlah tugasan yang disiapkan bagi setiap jam bekerja, kebolehpercayaan, beban kerja rakan setugas serta maklum balas tetamu.

Lampiran B Pembangunan AI dan robotik humanoid

Penyelidikan aplikasi hotel masa hadapan

Kerjasama ini menjangkakan fasa kedua yang memberi tumpuan kepada latihan dan pembangunan sistem robotik humanoid YYForce serta iterasi masa hadapan. Penyelidikan yang dirancang tersebut menggunakan aliran kerja hospitaliti untuk membantu syarikat memahami tugasan fizikal dan keperluan perkhidmatan yang perlu ditangani oleh sistem humanoid pada masa hadapan.

Bagaimana aliran kerja hospitaliti memaklumkan pembangunan AI

Program ini bertujuan menghubungkan pemerhatian terhadap tugasan hospitaliti terpilih dengan pembangunan perkakasan robotik, perisian dan sistem AI. Unit humanoid YYForce dijangka menjalani latihan bersama kakitangan hotel dalam persekitaran yang dipersetujui, membantu penyelidik memahami cara manusia bergerak, mengendalikan tugasan dan menyesuaikan diri dengan persekitaran perkhidmatan yang berbeza.

Penyelidikan housekeeping

Aliran kerja pembantu bilik terpilih akan diperhatikan untuk memetakan pergerakan, persekitaran fizikal dan keperluan ruang. Penyelidikan ini bertujuan membantu YYForce memahami tugasan housekeeping yang kompleks dan menterjemahkannya kepada keupayaan pembersihan bilik automatik pada masa hadapan.

Penyelidikan bankuet dan perkhidmatan tetamu

Aliran kerja bankuet terpilih akan membantu penyelidik memahami keperluan pergerakan, protokol perkhidmatan dan kebolehsuaian kepada tetapan acara. Pemerhatian ini bertujuan menyokong aplikasi bankuet dan perkhidmatan tetamu pada masa hadapan.

YYForce berhasrat menggunakan pemerhatian yang dibenarkan serta data operasi yang dipersetujui untuk memperhalusi perkakasan robotik, perisian dan sistem AI. Penyelidikan ini berkaitan dengan keupayaan masa hadapan; ia tidak menunjukkan bahawa sistem humanoid sudah bersedia untuk membersihkan bilik tetamu yang berpenghuni atau mengendalikan bankuet secara bebas.

Persekitaran operasi untuk pembangunan teknologi

Hotel menghimpunkan fungsi housekeeping, logistik, makanan dan minuman, pengurusan fasiliti serta perkhidmatan tetamu. Kerjasama ini direka untuk menggerakkan strategi robotik YYForce melangkaui demonstrasi dan membolehkan syarikat menilai bagaimana robot perkhidmatan khusus dan sistem humanoid masa hadapan boleh berfungsi bersama manusia merentasi fungsi-fungsi ini. YYForce menjangkakan bahawa pandangan yang diperoleh akan menyumbang kepada aplikasi yang boleh disesuaikan dengan persekitaran lain yang intensif perkhidmatan.

Data penyelidikan dan harta intelek

Pengaturan kontrak yang dipersetujui akan mengawal aktiviti penyelidikan, penggunaan data yang dibenarkan dan pemilikan hasil penyelidikan. Matlamat YYForce ialah membangunkan pengetahuan robotik proprietari dan set data operasi daripada penyelidikan yang dibenarkan, manakala pihak hotel mengekalkan hak terhadap protokol operasi, maklumat perniagaan sulit dan aset jenama mereka. Sebarang penggunaan data peribadi tetamu atau kakitangan memerlukan semakan berasingan dan perlindungan yang sewajarnya.

Komen Tambahan YYForce

“Kami boleh melaksanakan robot khusus bagi tugasan yang sudah boleh diautomasi sambil melatih sistem humanoid untuk memahami aktiviti hospitaliti yang lebih kompleks seperti housekeeping dan operasi bankuet.”

Mike Fu, Ketua Pegawai Eksekutif, YYForce Inc.

Lampiran C Visi 2030 YYForce dan Kenyataan Korporat

Visi 2030 YYForce

Kerjasama ini sejajar dengan Visi 2030 YYForce untuk membangunkan ekosistem tenaga kerja masa hadapan yang bersepadu, merangkumi:

• Penyelesaian tenaga kerja manusia dan penggajian mengikut permintaan

• Kecerdasan buatan

• Robotik perkhidmatan autonomi

• Robotik humanoid

• Teknologi pengurusan fasiliti pintar

• Sistem pengurusan tenaga kerja dan operasi dipacu data

Matlamat jangka panjang Syarikat ialah untuk membolehkan automasi mengendalikan aktiviti terpilih yang berulang, intensif logistik dan memerlukan tenaga fizikal, sementara manusia memberi tumpuan kepada perkhidmatan, pembuatan keputusan dan interaksi pelanggan. YYForce menjangkakan bahawa pandangan daripada operasi hospitaliti akan menyokong pembangunan aplikasi yang boleh disesuaikan dengan persekitaran lain yang intensif perkhidmatan.

Syarikat percaya bahawa sektor hospitaliti menyediakan persekitaran penting untuk membangunkan dan menilai model tenaga kerja bersepadu antara manusia dan mesin. Inisiatif ini bertujuan membangunkan pengetahuan operasi dan keupayaan robotik yang dapat menyokong aplikasi komersial masa hadapan merentas industri yang intensif perkhidmatan.

“Kerjasama ini menandakan satu lagi langkah ke arah Visi 2030 YYForce dan komitmen kami terhadap Forging Forward Together.”

Mike Fu, Ketua Pegawai Eksekutif, YYForce Inc.

Kenyataan Berpandangan Ke Hadapan

Siaran akhbar ini mengandungi kenyataan berpandangan ke hadapan dalam lingkungan makna Seksyen 27A Akta Sekuriti 1933, sebagaimana yang dipinda, dan Seksyen 21E Akta Bursa Sekuriti 1934, sebagaimana yang dipinda. Syarikat mendasarkan kenyataan berpandangan ke hadapan ini pada jangkaan dan unjuran mengenai peristiwa masa depan, yang diperoleh daripada maklumat semasa yang tersedia kepada Syarikat. Kenyataan berpandangan ke hadapan dapat dikenal pasti melalui pernyataan yang bukan bersifat sejarah, khususnya yang menggunakan istilah seperti “mungkin”, “sepatutnya”, “menjangka”, “mengantisipasi”, “mempertimbangkan”, “menganggar”, “percaya”, “merancang”, “diunjurkan”, “meramalkan”, “berpotensi”, atau “berharap” serta bentuk negatif atau istilah seumpamanya. Kenyataan berpandangan ke hadapan melibatkan risiko dan ketidakpastian yang wujud dan peristiwa masa depan yang dibincangkan dalam siaran ini mungkin tidak berlaku, manakala peristiwa dan keputusan sebenar boleh berbeza secara material serta tertakluk kepada risiko, ketidakpastian dan andaian mengenai Syarikat serta beberapa faktor lain. Faktor‑faktor tersebut termasuk, tetapi tidak terhad kepada, matlamat dan strategi Syarikat; pembangunan perniagaan masa depan, keadaan kewangan dan keputusan operasi Syarikat, termasuk pengenalan produk dan perkhidmatan baharu, perubahan yang dijangka dalam hasil, kos dan perbelanjaan, pertumbuhan pelanggan yang diantisipasi serta permintaan dan penerimaan pasaran terhadap produk dan perkhidmatan Syarikat; serta keadaan industri, pasaran dan peraturan, termasuk persaingan, dasar kerajaan dan peraturan yang mempengaruhi industri Syarikat dan faktor lain yang mungkin menjejaskan keadaan kewangan, kecairan dan keputusan operasi Syarikat. Untuk perbincangan lebih terperinci mengenai faktor risiko, sila rujuk pemfailan Syarikat dengan Suruhanjaya Sekuriti dan Bursa (SEC), termasuk seksyen “Faktor Risiko” dalam laporan tahunan terkini Syarikat pada Borang 20‑F, sebagaimana yang telah dipinda.

Foto yang mengiringi pengumuman ini tersedia di https://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/376335e5-7ac5-4266-83c2-a881bc3c5fcc